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        » 服務 » 上海IT外包服務 » IT外包單次服務

        不論您的企業現在是5個人還是500個人,
        您總是有需要調整的IT策略和部署,
        您只需要實施這個項目,展鳴將給您帶來支持。

        在常規的IT運行中,會出現各類異常,也許您需要外部的技術支持,展鳴將根據您需要的技術層次,給你安排合適的工程師。

        單次叫修服務內容:

        新設備安裝:為最終用戶安裝辦公新設備的硬件、軟件以及設置相關參數。如需要,幫助用戶將個人數據從原設備遷移到新設備(用戶負責備份)

        設備搬遷:按照用戶IT 部門的要求,移動設備到指定的位置并安裝配置好。(僅限在同一辦公地點;對于不同辦公地點的搬遷,只負責到位后的安裝配置工作,搬遷工作需要客戶負責)

        配置變更:幫助用戶更改配置(如口令、網絡設置),安裝或刪除軟件等

        軟硬件升級:按照用戶IT 部門的要求,為設備添加硬盤、內存、安裝外設(所需硬件由用戶提供)。根據用戶IT部門的規劃,進行軟件升級和補丁包安裝

        注:數據備份和恢復由客戶負責,工程師提供協助;軟件安裝需要客戶提供相應的許可。特殊客戶應用方面的支持,需要客戶預先提供相應技術培訓。

        服務時間計算方式參考:

        服務時間長度計算方式
        起點:到達客戶現場時間
        終點:離開客戶現場時間

        服務時間計算單位:
        以一小時為一單位,不足一小時的計為一小時,如40分鐘計為1個時間單位,90分鐘計2個時間單位

         



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