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        » 服務 » 上海IT外包服務 » IT外包服務包月

        ?針對客戶現有的設備運行現狀和使用環境,定義維修時需要安排的技術難易程度。


        ?針對客戶對IT維護的響應時間需求,定義需要的服務等級。


        ?針對客戶現行的規模,每個月上門按合同所標次數進行上門服務。


        ?客戶可根據實際情況來協商每月或者每年的上門次數,以滿足it服務的需求


        ? 服務內容:

        ?提供上海地區企業用戶,小規模 IT 外包貼心服務。服務范圍包括:寬帶路由器,交換機,計算機,服務器,共享設備配置等。每月上門服務客戶所指定的次數,服務期內免費電話咨詢和遠程問題解決。服務內容包括:

        1 、每月按客戶所指定的次數上門維護服務;

        2 、對電腦設備,網絡設備的清潔保養;

        3 、對需要配置的系統進行配置;

        4 、對計算機進行優化,刪除垃圾文件,查殺病毒,提升計算機響應能力和效率;

        5 、安裝計算機必要的軟件(如:Office,adobe等)

        6 、對網絡設備進行調試、對計算機網絡進行設置,檢測可能存在的安全隱患,并修復;

        7 、為操作系統打上必要的補丁,以免黑客和病毒入侵;

        8、對用戶在日常使用過程中遇到的問題進行解答和處理等。

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